สายดิจิทัล

AI Chatbot และระบบอัตโนมัติ LINE

ตอบทุกคำถามในไม่กี่วินาที สามภาษา เข้า CRM โดยตรง

ระบบตอบกลับอัตโนมัติด้วย AI บน LINE OA เว็บไซต์ และ TikTok ตอบคำถาม คัดกรองลีด และส่งเข้า CRM

สิ่งที่คุณจะได้

ด้านวิศวกรรมของ Galaxy: เว็บไซต์ GEO CRM และ AI

เว็บไซต์ที่ AI อ้างอิงได้ ไม่ใช่แค่ติดอันดับ Google

เลิกทำลูกค้าหายในแชท ทำทุกอย่างในไพป์ไลน์เดียว

FAQ

ทำไมต้องเป็น LINE สำหรับตลาดไทย

เพราะผู้ซื้อชาวไทยอยู่ที่นั่นอยู่แล้ว การสอบถามที่ต้องย้ายไปคุยทางอีเมลคือการสอบถามที่กำลังเย็นลง

บอทตอบจากอะไร

จากคลังความรู้ FAQ ของคุณเอง ทั้งภาษาอังกฤษ ไทย และจีน คำตอบจึงเป็นของคุณ ไม่ใช่การเดาของโมเดลทั่วไป

ถ้าบอทไม่รู้คำตอบจะเป็นอย่างไร

จะคัดกรองลีดแล้วส่งต่อให้คนจริงพร้อมบทสนทนา ระบบไม่ได้ออกแบบมาเพื่อขังคนไว้ในวังวนของบอท

ใช้ได้นอกเหนือจาก LINE ไหม

ได้ บอทรับการสอบถามบนเว็บและ TikTok ใช้คลังความรู้ชุดเดียวกัน

การสอบถามเข้าสู่ CRM ของเราไหม

เข้า เชื่อมกับ CRM โดยตรงพร้อมแท็กแหล่งที่มา คุณจึงรู้ว่าลีดมาจาก LINE เว็บไซต์ หรือ TikTok

เราควบคุมสิ่งที่บอทพูดได้ไหม

ได้ คำตอบมาจากคลังความรู้ที่คุณเป็นเจ้าของและแก้ไขเองได้ การแก้คำตอบคือการแก้เนื้อหา ไม่ใช่การเทรนโมเดลใหม่

rich menu คืออะไร

เมนูกดได้ด้านล่างหน้าแชท LINE OA ช่วยยกสามสี่เรื่องที่คนตั้งใจมาหาขึ้นมาให้เลย โดยไม่ต้องพิมพ์

ส่วนนี้เชื่อมกับงานอีเวนต์อย่างไร

การสอบถามที่เกิดจากงานจะเข้าไปป์ไลน์เดียวกับทุกช่องทาง ผู้ช่วยตอบก่อน แล้ว CRM เก็บไว้